小熊美术课程退款难与服务质量问题
网友保保_D1VSu89p
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我于2025年3月14日支付小熊美术s3课程，这个属于预购款，当时承诺没开课随时可退。孩子在s2课程学习中发现课程无聊乏味不想继续学习了，于是我于七月十六号找卖课老师找APP客服协商退款，直到十七号晚上才有回复，然后被推给了授课老师，授课老师承诺三十个工作日内退费，现在已经逾期四天，联系也没人搭理，希望相关部门帮忙追回学费和给予他们罚款。这个平台授课内容空洞乏味，缺乏对孩子兴趣的引导，课程评价都是机械套路的AI语音，缺乏真人感
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