大麦网购票跳转错误拒全额退款
网友保保_FqIEiszR
处理中
我于12.12日在大麦购票，12.11日晚已经多次预约第二天购票场次为12.31日的票，但是第二天购票时跳转到了1.11日场次，由于大麦售票的各种规则以及前一天的预约行为，支付时没有再次确认日期，并且此前一开售票时我已经用同一张身份证购买了1.11日的票，大麦在这种情况下根本无法给我出票，却不同意全额退票，要扣除30％服务费，并且不承认跳票问题，我要求大麦全额退票
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
