能率热水器异响无法解决要求退货
网友保保_ZTQKRbgk
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2024年11月27日，我在建行生活下单购买一台能率小云朵热水器，刚买回来还好，大约2025年4-5月份开始出现异响，期间打电话给客服，然后派了一名工作人员上门检查，说没有问题，但是异响仍然存在。工作人员说:热水器没有问题，有异响就把机器关了重新启动，然后工作人员就走了。期间也重启过多次，还是有异响，按照工作人员说的不能解决问题。现在投诉能率公司不负责任，没有解决问题，要求退货退款。
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