美团商家好评返现诱导虚假评价

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投诉对象:美团店铺名:鲜果派对·甘草水果(黄江店) 店铺地址:广东省东莞市黄江镇玉裕街三巷1号102室 投诉问题:商家实施不正当竞争(好评返现诱导虚假评价) 投诉要求:1. 美团*台对涉事商家的好评返现行为进行核查,并作出限流、扣分等*台内处罚;2. 要求商家立即停止以返现利诱用户写指定好评的违法操作;3. 美团*台向本人反馈对商家的最终处理结果。 涉诉金额:18元 投诉详情:2025年12月16日,本人在广东省东莞市黄江镇的“鲜果派对·甘草水果黄江店”(工商主体为东莞市黄江云海水果店,统一社会信用代码92****00MAC8XT3470)通过美团*台消费18元购买现切水果商品。消费后,商家工作人员告知本人,若在美团*台给出五星好评并分享,可通过微信领取2元现金返现。 该商家以返现方式利诱用户作出指定好评的行为,违反了2024年9月1日施行的《网络反不正当竞争暂行规定》第九条第(五)项,属于法律明确禁止的不正当竞争行为,既误导其他消费者的消费决策,也破坏了*台评价体系的公*性。本人此前已向美团客服反馈该问题,但*台未对商家作出实质性处理,现向黑猫投诉*台发起投诉,恳请督促美团*台履行监管责任,对商家的违规行为进行严肃处置

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