美团及商家拒退房费投诉
网友保保_ysR7Imk2
已完结
我于2024年3月25日至3月29日通过美团在大连Seven ins·7080设计师民宿订了四晚，由于当时机票改签，要求酒店退我最后一晚，酒店拒绝退款，推给美团客服，美团介入后说商家拒绝退款，由于我当时在准备考试，时候忘记，刚刚联系客服说过了时间不能再退款，可是当时美团与商家都拒绝退款！当时有微信聊天，但是由于我的手机换了已经找不到聊天记录！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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审核结果
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