抖音关闭售后入口不退款项

网友保保_eYkHeR3p 2025-12-17

处理中

商家拍a发b 商品已退回商家一共1万4千多抖音把售后入口关闭了货物已在商家手里款也不退回来

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-17 13:13:48

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-17 13:13:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-17 01:39:17

投诉信息

抖音

投诉问题：

霸王条款客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

14000元

投诉编号：

100153713

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