购买身体乳过敏，商家拒赔
网友保保_XaCzVL5w
已完结
买的身体乳过敏，客服跟我说不管他的事，不赔偿痒了我几天，这个*台都是假货
投诉进度
企业完结
处理结果
您好,我们的商品均由正规渠道购买，所售商品均为正品的， 您反馈的过敏问题，客服也有您做相关解释，产品不添加国际公认过敏源，但是每个人的肤质跟体质都是不同的，有人对花粉过敏，海鲜过敏，乳制品过敏等，您可以根据自己的体质情况选择产品，产品无法保证任何体质或者肤质，绝对不过敏，非常抱歉了。另外您的订单问题，已经有客服给您回复跟进处理方案。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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审核结果
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