收到二手疑云羽绒服,商家拒赔

网友保保_XtSIiGdX

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12月8收到货,骆驼新羽绒服发现,袖子有拆过的痕迹。 封口处不一样。 怀疑这个应该别人买回去,穿过 拆过之后发现有问题退回去,二次售卖发给我的, 根据消息者保护法要求商家赔偿,没有做处任何赔偿,商家说是全新出库的 抖音官方客服,还没给解决,说,等着完了会联系我,三天了,还没解决这是抖音官方解决问题的态度 填充物标的是90%鸭绒,还有10%填充物是聚酯纤维,产品参数没有说明

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