联通私自开通增值业务并扣费

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处理中

在我2016年还是学生上学的时候,在我不知道的情况下私自给我办理了增值业务爱奇艺特权包,投诉联通无果,拒不管此事,而且在我投诉此事下个月联通就把我的这项业务取消了说他们这这项业务下线了,多次反馈都是概不处理,根据消费者权益保护法第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为,应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍,中国联通私自开通业务从2016年5月到2025年11月共112个月增值业务25元/月,25.✖️96=2400元,这么多年在毫不知情的情况下扣费,如果不是,登陆查询还不知道要扣费多少钱,我的诉求是3倍赔偿2400✖️3=7200元,

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
2400元
投诉编号:
100154309
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