联通无故扣费且未履行退费承诺
网友保保_euwDMaVD
已完结
在2025年12月14日联通公司莫名其妙扣我22元话费，第二天于客服电话沟通确认会给我48小时退费，等了三天没退回来，第三天下午打电话说会跟我联系沟通，到2025年12月18日都没有任何联系，我又打了电话他们说后台并没有看到给我看到任何退费申请，请问在耍人吗？
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退费
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
