大麦网购票后无法退款遭拒

网友保保_bxsbPQMW 2025-12-17

处理中

我于2025年12月15日在大麦app购买的演唱会门票，因时间原因无法参加，已提供依据，大麦拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-17 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-17 15:16:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-17 10:13:41

投诉信息

大麦网

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

980元

投诉编号：

100154745

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