快团团包庇假货不退款
网友保保_kihkcmQd
处理中
我是小团长，于2025年12月13日在快团团购买一件羽绒服，大团长乐秀工作室，发货地宁波，到货后发现挂羊头卖狗肉，写的鹅绒，实际填充丝绵，申请退款大团长拒绝，只让退货，在快团团找官方客服，客服也推诿，让我联系团长，此时团长根本不回私信，只是一味拒绝退款，申请官方*台介入，也是不予退款，想披露团长信息，却显示不能披露自己信息（因为我是代卖小团长，又在自己的小团下单），现投诉大团长乐秀工作室售卖假货，且侵犯消费者七天无理由退货权益，投诉快团团*台包庇卖家
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
