闲鱼商家不发货且客服处理不当
网友保保_D8cn6zQn
已完结
我12.14日在闲鱼二手拍卖*台购买 一台iPad air7 商家说在48小时内发货48小时过了12.16日我问客服已经过48小时了还是没有发货，商家又让我等了一天，第二天也就是12.17 日商家告诉我“不要催你能不能等不能等我这边就给你退掉了”我已经等了72个小时还多还是没有发货 客服那边也是默不作声 我购买的是在保的 每过一天价值就大打折扣 我现在对商家提起投诉 并对我自己进行维权要求：要么给我退款并进行赔偿 或者给我发货
投诉进度
用户申请完结
申请原因
仅退款 没补偿
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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