移动老用户资费高且承诺未兑现
网友保保_4c57c7a9
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移动将我们的卡组成了主卡，和副卡套餐，已经好多年了，比单独套餐更贵，每个月资费都是在300左右，现在资费这么便宜，新用户19块都能办理五六十到150左右的流量卡，对老用户的资费一点优惠都没有，中间打电话几次想协商资费，一听分钟数不够流量不够，就立马推更高的套餐，一开始说每个月两张卡固定套餐239，每个月实际不止，后面最低一次客服给169的优惠说可以长期申请，但是移动每个月的扣费还是200多，客服的承诺根本没有对象，想要更优惠的套餐也不给申请更改，要求退回多扣除的费用，并申请新用户的流量带分钟数的套餐
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