洗车会员退款被拖且联系不到客服

网友保保_GL6RqI4M

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洗涮涮环保科技有限公司,洗车会员申请退款,客说说会有联系我退款事宜,结果拖了10多天都没给我退款,发信息也不回,电话也不接,商家的霸王条款又没签合同,退费还要扣违约金,要求商家退款,购买会员金额68元,使用了一部分剩余本金36.56元,交易单号为42************************73 商户单号为20************************98

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解决方案
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补充内容
希望*台能向相关部门反应,严重处罚不良商家
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补充内容
要求商家今天必须全额退还剩余金额36.56元,商家现在又拖着不退还要需要7工作日处理,要求商家今天处理好,今天必须退款
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要求全额退款,尽快退款
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