洗刷刷公司充值不退费且收手续费

网友保保_ephsuODX 2026-03-10

已完结

2026年2月11日在自助洗车点洗车，必须充值消费，充值后消费完没有退款按钮，而后又洗车1次，服务差、收费混乱，现需要将71.86元退款，充值前未说明退款收取百分之五手续费，现在需退款要收取手续费

投诉进度

用户申请完结

2026-03-10 17:01:21

消费保投诉平台审核通过

2026-03-10 16:56:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-10 16:37:58

投诉信息

深圳市洗刷刷环保科技有限公司

投诉问题：

不退款价格问题霸王条款

投诉诉求：

退款作出处罚

涉诉金额：

71.56元

投诉编号：

100974489

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