深圳洗刷刷虚假宣传及强制扣费不退款

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我在深圳方大城店看到宣传开通年卡49.9,每次洗车多支付6.8可享受20的额度;我开通年卡后发现需要每次额外支付12.8才可以,属于完全的虚假宣传,于是赶紧转金额到会员卡发现没有退款通道,这家公司一开始就不制作退款通告,我也是消费后看到投诉才了解,人工客服退款3天不理人,明明在线。我打客服电话,客服说要退款强制扣除我5%的金额,问她谁要求的,不回应我,然后把电话强制挂断纯纯的强盗且霸王条款的公司,需要严厉谴责于处罚

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