洗刷刷公司充值后无法退款且客服联系无果
我于2024年2月14日在杭州市萧山区使用洗刷刷洗车，当时费用是需要充值才可使用，并且强制最低充值金额为98。后因洗刷刷点位较少，使用不便等原因一直没有再去洗车，因此想要做退款处理，但是商家的服务电话以及客服电话一直是打不通，并且客服搪塞不予处理，只要求联系客服电话，电话打了几十个都是无人接听，商家不予处理的态度是消协默认的吗，我现在诉求就是做退款处理，保护自己的利益
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
合肥洗唰唰智能科技有限公司充值余额不退还，涉及误导消费者或欺诈消费者行为。
合肥洗唰唰智能科技有限公司充值余额不退还，涉嫌误导消费者或欺诈消费者行为。 1.本人2024年12月23日下午14点40分使用合肥洗唰唰智能科技有限公司的自助洗车，消费1.58元，账户余额96.42没有路径退还。多次拨打商家电话，电话未接通，微信联系尚未解决，且态度恶劣。故此条涉嫌余额不退还的强制消费行为。 2.本人充值98元，也没有找到账户余额退还的路径。故此条涉嫌误导消费者或欺诈消费者行为。 3.本人诉求：退还余额96.42元。
投诉问题
退款纠纷
处理中
洗车扣费不符会员价且客服态度恶劣
本人于2025年4月17日下午4点左右根
据现场广告购买了39.9的会员，并且再充值68元用来后续消费。根据现场广告说明，凡是购买了39.9会员的，洗车是6.8元一次，但是等我消费完发
现扣了我19.2元，打电话咨询贵公司，客服答复我没有操作什么，我明确表示当时小程序扫码时并末提示买了会员还需操作个什么才能享受会员价，并且现场广告也无任何提示。我是确认我购买会员成功了才进行的消费，应该就是默认6.8元，问是否能将多扣的费用返还，得到的是对方凶狠的四个字“想都别想”，因为自己的末告知以及自己小程序的漏洞，不应该由消费者认栽。我的诉求是按广告的会员价6.8元扣费，退还我多扣的费用
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、乱收费
处理中
自助洗车服务体验差且退款无门
2025年4月1日于苏州工业园区洗刷刷大润发店，充值98元消费使用一次自助洗车服务。整体体验极差必须充值才能使用，使用后体验感较差，随即准备退款，结果小程序里充值界面有，退款界面竟然没有入口，联系电话也无法接通。更令人无语竟然还有退款违约金 因其无法联系 现在超了所谓该企业要求的退款时间，导致违约金现在不纠结仅仅要求退款。该企业跟我联系的负责人主打一个拖延设置障碍。
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
已完结
深圳市洗刷刷环保科技有限公司充值退款难且扣手续费
投诉公司充值没有退款功能，打电话找公司才能退，我充值自己的钱退回来还要扣我手续费，比银行都高，就是欺*消费者
投诉问题
售后服务欠缺、乱收费、退款纠纷
处理中
洗刷刷自助洗车充值余额不退引发退款纠纷
2月11日凌晨1点左右在儋州市那大镇龙腾路与中兴大道交汇处洗刷刷自助洗车，充值30元，实际消费12元左右。费用不退还。联系客服，客服说是单次消费无法退还。无法处理我的问题。客服热线态度极差。客服说能退还的只有办会员充值，这不是强买强卖吗？故认为不合理。要求给予退还剩余费用约为18元。微信小程序洗刷刷账号：183****1180
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
APP充值无法退款且公司撤点，
人工电话不通
APP充值后没有退款入口，现在在深圳撤点了，人工电话全部都无法接通。要求退回未使用余额78
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、倒闭跑路
已完结
深圳市洗刷刷环保科技有限公司无法退款
在深圳市洗刷刷环保科技有限公司东深路洗车点充值了200元，洗了几次车，后来他们撤点了，留了个退款电话但是永远也联系不上。App也没有退款口径。这家太黑了！
投诉问题
退款纠纷、倒闭跑路
已完结
洗刷刷科技无法退款
2年前充值使用洗刷刷科技的自动洗车的业务，由于附近没有网点，现在想退款，但是显示无法退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
深圳市洗刷刷环保科技有限公司充值余额无法退款
我于2024年12月4日在其经营的宝安区松白路自助洗车点充值了68元（最低额度），当日消费19.85，帐户余额48.15，申请余额退回发现没有路径，今日打电话咨询工作人员加了微信，未做任何答复。这种充值不退的企业，吃相太难看了
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
