壹米滴答拒赔破损快件且服务滞后
网友保保_uTP3F6OF
已完结
猫投诉 12.3日我在闲鱼购买了两把凳子，一把品相较好价值370一把品相一般价值150，收到货后品相好370的那把椅背破损。外包装完好，所以收到了重大外力敲打运输。我对壹米滴答客服进行理赔，因为我有保价1000，10天过后无人答复我。12.17我拨打人工客服进行咨询，客服说拒绝理赔原因是超时？期间我多次拨打人工客服说加快理赔因为闲鱼订单马上要自动确认收货了，我需要得知理赔金额才能与买家确认。结果无人回复我，结果拒绝原因是超时。请壹米滴答尽快给我一个答复，进行理赔。
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企业完结
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已解决
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