菜鸟裹裹违规退回包裹并骚扰用户
网友保保_GHosFOiK
处理中
我于12/9寄四小盒个人遗失在浦东机场的自用茶叶到美国，总重 500 克，估算运费 300 元，但按体积收费 800+。在我发帖子给大家提供价格参考，在评论区说过贵后，客服在评论区假意要联系我解决，但直接单方面通知寄件地址声称我要求包裹要退回； 且在12/11完成查验后在12/17突然声称个人自用商业包装小包茶叶“禁运”。同时，接连在凌晨1点到四点打电话骚扰。侵害了我消费者合法权益，知情权选择权，个人信息与通信安全以及安宁权。
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