菜鸟裹裹包裹延误且客服无响应

网友保保_bZpzm2kP 2025-12-04

已完结

包裹一直不配送拖了好几天，打电话给客服无处理

投诉进度

用户申请完结

2025-12-04 13:35:22

解决方式

已解决

解决方案

快速配送

消费保投诉平台审核通过

2025-12-04 11:45:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-04 11:30:31

投诉信息

菜鸟裹裹

投诉问题：

延误售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

改善服务快速配送解释

涉诉金额：

80元

投诉编号：

100070711

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