淘宝购物差价未退遭拒

网友保保_EOPAanMw 2025-12-18

已完结

我于2025年11月30在淘宝电商*台蕾英俊rayray购买一件新中式外套和一件半身裙，出现差价61元，找官方客服和店铺客服都拒绝退差价问题。侵犯了我的权益，我的诉求是退反61元差价

投诉进度

用户申请完结

2025-12-18 05:34:07

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2025-12-18 05:29:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-18 05:26:09

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

61元

投诉编号：

100161223

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