投诉抖音商城商品与客服问题
网友保保_F1P90Dcw
1. 本人于[2025年8月28]在分期乐*台遭遇虚拟货币套现诈*,对方以“低手续费套现”为诱饵,诱导我在*台购买指定虚拟商品,付款后对方失联,未兑现转账承诺,直接造成本人经济损失[具体金额]元。分期乐*台对虚拟商品交易的审核存在明显漏洞,未核实交易真实性,放任套现行为滋生,侵害了我的合法权益。现要求*台立即冻结涉事商户账户、提供对方有效信息,并协助追回损失,同时给出明确的处理方案与时限。 2. 投诉分期乐*台违规纵容虚拟货币套现行为。*期有不法分子利用分期乐的虚拟商品交易通道进行套现操作,我在不知情的情况下被误导参与,导致账户产生违规消费记录,还面临还款压力与征信风险。*台未对虚拟商品的交易场景、资金流向进行有效监控,也未设置风险预警机制,属于*台监管失职。请相关部门责令分期乐整改虚拟商品交易规则,清除套现灰产链条,并为我撤销违规记录、减免相关费用。 3. 我要投诉分期乐*台存在虚拟货币套现的监管漏洞,致使我蒙受财产损失。[具体时间],我被他人引导在分期乐购买[具体虚拟商品名称]用于套现,对方收款后未按约定返现,且*台客服在我反馈问题时推诿扯皮,未及时采取止损措施。根据《消费者权益保护法》与相关金融监管规定,*台负有保障用户交易安全的责任,现要求*台全额赔付我的损失,并公开向受此影响的用户致歉,完善交易风控体系。
