电热毯漏电致床带电要求解决

网友保保_mA74q39l 2025-12-18

已完结

12月8号买的，自从用了之后整个床都带电，只有身体一碰到床就能被电到感觉就像被虫子咬一样，电热毯外表也有48V的电，电热毯一接上电不管开不开都是测出来48v的电，电热毯一拔掉床也没电了，

投诉进度

用户申请完结

2025-12-18 10:21:21

申请原因

写错个东西

消费保投诉平台跟进

2025-12-18 10:05:52

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-18 10:05:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-18 09:51:18

投诉信息

京东商城

投诉问题：

货不对版商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

61.48元

投诉编号：

100161859

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