飞猪*台拒全额退机票款被诉
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我于11月18号在飞猪*台购买了厦门航空MF8457航班，原计划10点50出发，延误了10分钟，11点出发，影响了我其他的行程和计划，现在要求厦门航空公司和飞猪*台全额将我的机票钱退给我，但是他们以霸王条款说只受理延误15分钟的航班，才能全额退款，现在只退70块钱给我。但是民法典明确有规定，民法典820条规定，航班时刻发生变化，就应该协助顾客更改退票！我要求飞猪*台全额将该航班的机票钱退还给我，一共508元！否则我会一直投诉跟进这个事情。
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