深圳文硕教育虚假宣传拒不退款
网友保保_rDqL4MZ9
已完结
对方以不过退费保障以及随时可以退款引诱我报名,后期并不履行合同义务,同时联系不上工作人员和老师,且对方多次逃避责任,合同存在霸王条款和附加条款,存在虚假宣传和欺诈行为。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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审核结果
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