臻心贷收取高额担保费及利息被诉
网友保保_ae88cfd8
已完结
臻心贷高额收取非法担保费和利息，现要求退还费用
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
退款,减免利息,销账,退款
用户补充投诉
补充内容
账单明细已发出，臻心贷不承认这5000，说已结清查不到订单，请问一下，我9月份的投诉难道不是吗，你们当时也打过电活过来了，现在来说查不到这个
用户补充投诉
补充内容
晚上五点以后别给我打电话
企业跟进
跟进内容
【臻心贷客服】已安排专员跟进，请注意保持电话畅通。
用户补充投诉
补充内容
图片是我9月19日投诉的时候所用的图片，本人真实有效的图片，9月份对方未解决就给我强制结束了
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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