臻心贷高额担保费不退，之前客服说退，现在客服又不给解决，还很恶心一直点完结
网友保保_AIxKahq9
已完结
本人于臻心贷贷款，被扣了高额的利息费用以及担保费，请退还没有法律依据的收费，请退还我老百姓的血汗钱，【康至科技】请您退款到我的银行卡账户里，担保公司是河北汇盛融资担保有限公司。请退还我1787.35元的融担服务费，客服之前说可以全退，但是到了专员那里就只说给我退600元明显不合理，求求*台帮帮我。并且臻心贷没有给我打电话，也没有任何解释就给我点完结，态度很差很恶心。
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用户补充投诉
补充内容
臻心贷还款中遇额外担保费\n2025年2月17日在安逸花合作机构臻心贷平台借款11800元，在还款过程中发现除了利息以外，还有共1787.35元担保服务费，要求退还，客服要求提前全部还款，给我退款最多622元，不给我全退，爱要不要的强硬态度让人恶心，沟通无果，不给退款。
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
退款,赔偿/道歉,退款
用户补充投诉
补充内容
臻心贷不给退费
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跟进内容
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消费保投诉平台跟进
跟进内容
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