多多买菜土豆质量问题拒退款

网友保保_c2021071 2025-12-18

处理中

2025年12月13日买的土豆，发现有质量问题，申请退货一直没客服处理，拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-18 17:27:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-18 17:27:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-18 16:59:19

投诉信息

多多买菜

投诉问题：

商品破损态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

3.99元

投诉编号：

100165586

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