外卖送错且被辱骂,商家拒赔

网友保保_UJgy4kg4

已完结

我于2025年12月18号下午5点24在京东点了个外卖,外卖员把我的餐送跑,还辱骂我。我管商家要求赔款,商家说他们的餐也没有了,这个钱不知道,他们也退不了。

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像