飞猪商家未按约定时间换票致行程受损
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我在2025年12月18日在上海立刻出发旅游专营店下单15:30场次参观美景宫上宫的门票。他们给的兑换票，我15:24分到场咨询票务，他们同意不打印可以换票，但是不能换15:30的，要等15:45的场次，已知我4点要出发赶飞机，15分钟根本无法参观景点。客服与我核实票上场次确实是15:30，商家说全日票我都可以进，但是景点是有入场时间规定的，我买的15:30的票我不能兑换15:30的票只能兑换15:45-16:00场次的票，完全影响无法保证我按订单约定时间完成行程，对我造成直接经济损失，但飞猪客服盛敦敦先生只听取店家反馈说是由于我没打印票所以造成我不能换票，根本没有听进去我的描述。全程有通话录音。
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