飞猪App盗用账户扣款要求退款

网友保保_6wTR8Kw3 2025-12-19

处理中

我于2025年12月11日接到陌生电话后手机黑屏，后发现支付宝花呗被自动扣款2089元，系飞猪App盗用产生订单，非本人操作。我的诉求是退款，谢谢。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-19 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-19 00:33:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-19 00:27:01

投诉信息

飞猪

投诉问题：

退改问题默认购买增值服务强迫消费

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

2089元

投诉编号：

100168180

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉