哔哩哔哩误购课程无法退款
网友保保_qv2RLjbV
已完结
本人b站uid为UID:30961781，该帐号于2025年12月19日早上9点05分，使用哔哩哔哩听节目时将手机放在口袋里.9点25从口袋将手机拿出时，手机弹出指纹解锁界面，我以为是解锁手机，随即用指纹进行了认证，结果跳转支付宝界面，付款164.5元，购买了“限时五折，摄影创作实战课”，我立即翻看我的课程里也没有该课程，我立即联系了b站的客服，要求进行退款，已告知，在我app的我的课程里并没有该课程， B站客服通知告诉我这个课程是赠送课程，让我赠送好友，我告诉他我不需要赠送好友，我要求退款。我不需要该课程，也不需要赠送好友， B站客服告诉我，该课程不可以退款，认为此条款极不合理，现在要求退款，截至目前，我的该课程并没有赠送，也没有使用。此次购买纯属误操作，并非我个人意愿。在我的b站账号里，并没有该课程出现在我的课程中
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企业完结
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