汉庭酒店员工服务差并侵犯隐私
网友保保_43e56975
2025年12月199****0023楼餐厅酒店进行早餐期间，该酒店一名男性工作人员从我们进餐厅就开始一直用各种锅碗瓢盆收早餐，打扫早餐。导致我没吃到想吃的早餐。而且该名员工在没有十点前，该员工一直在收餐品，一直在收吃的东西，并且他还故意把盘子、碗砸得特别响（他给人感觉像是我们在吃早餐在他眼里就是错误）。以至于我到早上十点钟只吃了一块面包，该员工将早餐收得只剩酸奶和饮品，我就想着做一碗大碗的酸奶燕麦作为早餐，拿了五六瓶酸奶准备开始做早餐吃（整个餐厅只剩下酸奶和牛奶，别的东西基本都被该员工收了。没吃饱早餐，但是我也遵守了该酒店的用餐时间，准备离开，因为没吃饱，所以我拿着刚刚拿出来的酸奶准备回房间自己制作了吃。该员工立马大声吼叫道:这个不可以带走，这次就给你吃了，下次一定不要带走。 这时候我把酸奶放回去桌子上（我心想我是消费者，不需要你一个员工的施舍）。我的朋友和该名员工说:你们从九点多就开始一直在那里收东西，一句话没说，都没考虑到客人的感受，而且用餐时间到十点钟。在这之前我没有透露我的房间和电话号码和名字。我回到房间之后的10:38分一个电话打来，一个女服务员的声音直呼了我的名字并且说道:“不好意思，那个男员工一直都是这样，我们和他说过了客人可以带走餐厅的食物的，这个员工一直都是这样。”我挂断电话之后还来敲我的房间门。我认为该酒店餐厅该男性员工没有做到基本的服务，没有基本的素质（与客人发生争吵）。给我打电话的女性服务员为什么违法帮助该男性员工通过监控查询客人的入住信息（因为该女性员工准确的说我我的信息，我不可能出去吃个早餐就能看出来我的个人信息，只能是通过调查酒店的监控，看我进了几号房间，再查询该房间的入住人）以后谁还敢用身份证进行入住登记。这样非法查询侵犯了我的隐私权。 酒店在未经顾客同意的情况下，查找并拨打顾客电话，这一行为涉及对顾客隐私权的侵犯，同时也可能触犯刑法中关于非法获取、提供公民个人信息的规定。以下是对此问题的详细分析：一、侵犯隐私权 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条明确规定：“自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。”法规二、可能触犯刑法 法律依据：《中华人民共和国刑法（2023修正）》第二百五十三条。 给我拨打的酒店工作人员电话号码:195****5657。
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