醉酒时被推销会员卡拒退费

网友保保_1Bq6KJQJ 2026-03-11

已完结

本人于 3 月 7 号入住汉庭酒店上海虹桥新泾北地铁站酒店，当时已醉酒，工作人员趁我醉酒的时候推销了一张卡，大概是华住会的会员，是 49 块钱。我在第二天想要退卡，他们以已经帮我升级了房型而拒绝为我退款。我的诉求是退款，因为我的意识不清晰。且未使用权限

投诉进度

用户评价

2026-03-12 15:14:49

用户申请完结

2026-03-12 15:14:45

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2026-03-12 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-11 18:34:40

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-11 18:18:31

投诉信息

汉庭酒店

投诉问题：

退改问题强迫消费霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

49元

投诉编号：

100982206

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