汉庭酒店青岛城阳店拒退房费且噪音处理不当

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我要投诉汉庭酒店(青岛城阳万达广场一店),我是在高德地图预定2026年3月20日入住的客人,入住期间遇到噪音问题,我入住前就要求前台给我开一个安静的房间,结果前台明知我隔壁的客人在跟很多同事开会,还给我开隔壁的房间 ,入住之后 我非常疲惫 但是隔壁的声音吵的我无法入睡 向前台反应换房间 前台已房满为由拒绝我,并说要去联系隔壁房间的客人让他们安静一点,我等待了半个小时,隔壁还是很吵,我就去办理退房 ,结果酒店不给退,我入住了不到三个小时,该酒店的四小时钟点房只要六十块钱,酒店一分钱都不给我退 霸王条款

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