京东外卖骑手虚假送达涉嫌欺诈

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2025年12月10日晚在京东*台外卖点了179元的黄鹤楼外卖,等了一个多小时一直没有送达,点进去发现订单已完成,外卖员在我门口拍照显示送达。随后联系商家,商家说没有出餐,*台外卖员给取消了。问题来了:我的订单为什么是外卖员取消的,取消了为什么来我门口点送达?有接单,出餐,到店取餐流程都有显示。我们在线等了那么久,饿肚子完全不知情。明显是*台(外卖员代表*台)联合商家对消费者进行欺诈!非常恶劣!*台处理和稀泥,人工客服打电话给我说是骑手问题,和*台没关系,让我找骑手处理!非常不专业,骑手是*台的员工代表*台行为。关于欺诈消费者,我要求*台和商家按假-赔十进行赔付我的损失,而不是简单的退款处理,按订单179元的10倍进行赔偿合计1790元。

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