小米13屏幕彩线问题拒保投诉
网友保保_KfXcC7MS
处理中
本人的小米13手机与23年8月份购买，4000多块钱买的当时，现在才用了两年，手机就因为自身质量问题，出现了两条彩线，非常影响使用！本人已多次打电话给小米售后要求处理更换屏幕，小米都是以过保为理由拒绝给我免费更换和维修，本人已从网上了解到小米13该产品都是有大批量案例出现绿线问题，都是屏幕质量问题，现在小米售后不给维修，扯东扯西的。而且我也要再才购买小米的最新手机产品，我更害怕新的小米手机也是无缘无故出现绿线这种问题，所以现在的手机不给维修和更换，就是凉了消费者的心！我的诉求就是免费给我更换屏幕，免费维修好，因为该绿线，彩线屏幕问题都是屏幕无缘无故出现的，手机也没有拆过，没有维修过，也没有进水，屏幕也是完好无损，没有划痕，没有摔烂的痕迹，所以这才过了两年的时间，就不给解决这等几千块的问题，要求能主持公道，为普通群众，普通消费者解决实际问题！谢谢
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