京东秒送外卖现咬痕异物要求赔偿
网友保保_L2b5mYFC
处理中
我于2025年12月19日20:00左右在京东APP的“京东秒送”老成都板凳面(深圳民治店)下单了一份山城肉沫酸辣粉 在食用过程中发现有明显食用过的带有咬痕的异物(另一种食物:米皮)此种情况令我感到十分恶心、反胃并对我当日的饮食安排和身心健康带来了严重的负面影响。我已对涉事食品异物特写、完整的订单、消息页面、支付凭证等进行了拍照和录像留存,可随时提供。根据《中华人民共和国食品安全法》第148条及《消费者权益保护法》相关规定,经营者生产不符合食品安全标准的食物。消费者除要求赔偿损失以外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足1000元的为1000元。鉴于此次事件性质恶劣,严重侵害了我的合法权益,我提出以下要求。 1.立即道歉与整改,2.要求商家依法进行赔偿,本次订单金额为11.38元,根据法律,我要求最低500元的赔偿。
