哔哩哔哩漫展票退票遭拒

网友保保_Byjrtpje 2025-12-19

已完结

我于2025年12月16号在哔哩哔哩上买了两张潍坊CCAF的漫展票，现在因为有事要退掉一张，说明诉求后，客服一直不给办理退票，但是这张票退完之后并不影响二次销售，因为漫展还没有开始，主办方也没有公布进场二维码，客服疑似企图以举报，他们那边会有记录来威胁我

投诉进度

用户申请完结

2025-12-20 01:37:39

消费保投诉平台跟进

2025-12-19 23:47:59

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-19 23:47:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-19 23:41:34

投诉信息

哔哩哔哩（自有商城）

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

55元

投诉编号：

100174771

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