飞猪未经同意退票仅返360元
网友保保_wF86PxgZ
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我在于2025年12月8日在飞猪*台购买两张总价2051元的飞机票，在与2025年12月14日晚上18点50分，9510208打电话给我，是否退票，我要求全额退款，然后*台没经过我同意自行给我退票，只返还360元，根据《中国民用航空旅客，行李国内运输规则》第二十二条旅客自愿退票，除凭有效客票外，还应提供旅客本人的有效身份证件，分别按下列条款办理：(一)旅客在航班规定离站时间24小时以内，两小时以前要求退票，收取客票价10%的退票费；在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价20%的退票费；在航班规定离站时间后要求退票，按误机处理。要求全额退款
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