长龙航空退票扣费不合理

网友保保_3038cb5d

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前几天我买了长龙航空的机票,但是我发现我买错目的地和买错时间,我现在需要退票,但他们要收50%的手续费,我最开始不知情,他们出票的时候也没给我发短信我完全不知情已经出票了,主要是离那个飞机起飞还有28天,我完全没影响到他们,我也没有选座,但还要扣手续费,完全欺*了我们消费者

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