中国移动强制停机致使用受损

网友保保_kERs9rpK 2025-12-20

处理中

买了骑士卡一个月没到连续三次强制停机让二次验证，第三影响工作影响使用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-20 13:36:00

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-20 13:35:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-20 13:25:30

投诉信息

投诉问题：

套餐纠纷强制停机虚假宣传

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

150元

投诉编号：

100177401

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