美团酒店未提示致逾期被扣款

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我于2025年10月2日在美团,预定酒店,然而酒店没有发短信提示导致我逾期未入住,且目前我实际并未入住,*台已经擅自显示我已入住,已经造成扣款,我要求全额退款。 根据《消费者权益保护法》第四条规定:”经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,*等,公*诚实信用的原则。“无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房“不得取消“规则,违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。“无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房“不得取消"规则,违背了自愿*等、公*的法律原则,其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权!不可取消的“恰式条款”,违反了契约精神。

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