美团酒店未入住被标记入住且不可取消

网友保保_ar4vhM4b

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本人在美团订的柏纳酒店,清远顺盈广百体育馆店,并未入住,且酒店没有任何电话或者短信提醒我入住,现在显示已入住,但是我根本没有入住,根据《消费者权益保护法》第四条规定经营者与消费者进行交易应当遵循自愿*等公*诚实信用的原则。“无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位不顾消费者意愿单方面制定并推行在线订房“不得取消”规则违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。“无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位不顾消费者意愿单方面制定并推行在线订房“不得取消“规则违背了自愿*等、公*的法律原则其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权!不可取消的“恰式条款”违反了契约自由精神与契约*等。

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