腾讯出行人未上车被扣费投诉

网友保保_O5SQ2kno 2025-12-20

处理中

腾讯出行服务里面人未上车仍被扣费，腾讯出行服务*台打车人未上车还被扣费，申请退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-22 16:00:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-20 14:48:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-20 14:34:52

投诉信息

腾讯出行

投诉问题：

经济纠纷乱收费售后服务欠缺

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

52.97元

投诉编号：

100177870

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