快团团逾期未发货且客服无回应

网友保保_4z9Jaxst 2025-12-20

处理中

我于11月26日在快团团*台购买了一件价值139元的衣服，快团团一直不发货，投诉到快团团官方客服，客服对我的诉求视而不见！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-20 16:36:56

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-20 16:36:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-20 16:26:37

投诉信息

投诉问题：

不予退款联系不到客服逾期未发货

投诉诉求：

退款解释发货

涉诉金额：

139元

投诉编号：

100178726

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉