华为售后维修不力致数据无法导出
网友保保_9pIdZAN8
我2023年（具体几月份记不清了），为华为P40手机扩内存，128G升级到256G。2025年3月30日手机突然就自动关机并无法开机，于是2025年3月31日我把手机送到云南昆明华为授权服务中心（民航路）店维修，我的诉求是需要导数据，首先手机得修开机。店里给我备用机先用着。第一次维修，昆明工程师看了说是主板烧了，开不了机无法导数据，后来我自己要求返厂修（后来是返到深圳），返厂后也说无法开机导数据。我当时感觉天都要塌了，手机里很多重要的数据全部都没有备份，两次维修都没有把手机修开机。给到我的方案就是：要不就放弃，重新买手机，要不就是换新主板（但所有数据都不在了，没有意义。）前后耗时将*一周多，诊断报告如下图，于是，我放弃了，又买了部华为手机。前几天收家又翻出来这部手机，我就突发奇想试着把手机拿到其他维修店维修，我拿到九机网维修，居然把它修开机了！仅用了两天的时间，我成功导了数据。但是，工程师告诉我，手机虽然开机了，但是因为之前大修过，主板不行了，开机时间不会太长，可能一周左右，会再次关机，让我尽块导数据。之前在华为售后维修，这个服务叫“主板唤醒”，价格是八百多，我在九机网维修才用了180元，我瞬间觉得华为售后不是一般的坑！ 现在我的诉求是，手机我还想继续用，但是换主板（402元）以及维修费用（180元）我觉得应该是华为为我承担，首先，华为售后的技术真的太差（今天已电话投诉到华为服务*台，目前还未得到回复），自己品牌的手机都没办法修好，而是其他品牌店处理好的，真是打脸！其次，九机网工程师告诉我，也有可能是当时手机扩内存的时候，动了主板导致得。当时我扩内存的时候并没有告知我扩内存的风险，今天我打华为服务*台电话也问了，说扩内存也有可能会存在一些风险，总之前后对华为售后维修真的太失望了！
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