中创智美诱导消费并拒绝退款

我通过网络广告了中创智美（广东）健康科技有限公司的祛痘产品，该公司宣称只需支付300，30天左右就能彻底解决我的祛痘问题。基于对该公司的信任，我支付了相关费用并收到了产品。然而，在我使用产品后，该公司工作人员联系我，以我的皮肤存在严重毛孔堵塞马拉色菌失衡，螨虫分泌为由进行恐吓，称当前产品无法深入皮肤，需要分阶段购买额外产品，费用高达2000元 。在使用过程中，我发现该祛痘产品存在诸多问题。经查询和了解，该产品无任何检测报告，属于典型的“三无”产品，即无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家，包装上也未标注任何有效的生产信息和成分说明。 虚假宣传：中创智美（广东）健康科技有限公司在销售产品时，做出30天搞定祛痘的虚假承诺，诱导我进行消费。实际情况却是在我购买产品后，又以各种理由要求我继续购买其他高价产品。非法营销与恐吓销售：该公司工作人员利用我对皮肤问题的担忧，采用恐吓的方式迫使我考虑购买其推荐的高价产品，严重侵犯了我的消费权益和个人尊严。我的诉求 鉴于中创智美（广东）健康科技有限公司的上述违法违规行为，我提出以下诉求： 1. 要求该公司立即退还我已支付300元产品费用。 2. 希望相关部门对中创智美（广东）健康科技有限公司进行严格调查，查处其“三无”产品生产销售行为，以及虚假宣传、非法营销等违法行为，避免更多消费者受到侵害。 我已保留了与该公司交易的相关证据，包括但不限于支付记录、聊天记录、产品实物等，可随时提供给相关部门进行调查核实。 恳请贵部门能够重视我的投诉，及时处理，维护消费者的合法权益。

对方引用假冒案例进行恐吓，且不承认各种被投诉的产品是其公司的，坚称各种被投诉的产品都是假货。

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。