系统更新致游戏数据丢失及无法安装渠道服
网友保保_gU4nMYZW
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2025年12月16日，我将手机系统更新为新版本，但是我以为本次更新会和*常一样，并不清楚本次版本更新会将我的安卓系统替换为了鸿蒙6，并且在更新结束后我的重返未来1999和蔚蓝档案的渠道服被替换成了官服。因为两个服务器的数据不共通，所以我在渠道服上通过游玩和充值获得的的虚拟财产以及账号数据不能被官服继承，只能手动安装渠道服，但是却因不明原因无法安装。多次通过应用市场等官方渠道反馈，未能解决。我的诉求是，要求华为更新系统使其能够安装渠道服，或通知两款游戏的发行商（深蓝互动和悠星）和哔哩哔哩官方更新渠道服游戏的版本使其能够在鸿蒙系统安装，并且补偿我从2025年12月16日开始，一直到我能重新登陆两款游戏的那一天，这期间每一天损失的日常奖励，周常奖励，活动奖励等通过非充值方式获得的虚拟财产和月卡奖励。
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补充内容
通过这几天的使用发现，鸿蒙系统存在优化差等多种不便。
看视频和玩游戏频繁出现卡顿、启动慢，游戏甚至频繁出现闪退。
部分功能缺失，比如哔哩哔哩客户端没有游戏中心，游戏安装包还是我从网页上下载的，反馈界面无法联系哔哩哔哩客服。
手机易发热，耗电高。
输入法经常按错字。
哔哩哔哩客户端点击视频后会自动播放，设置中无法关闭。
状态栏三键不能自定义位置。
智慧多窗不如安卓系统好用。
我的诉求是，华为官方更新手机系统，不止可以安装渠道服游戏，因为游戏经常版本更新，还要确保后续更新能正常安装。同时优化系统，解决上述诸多不便。
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